📦 นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
📅 อัปเดตล่าสุด: 30 สิงหาคม 2568
🔄 การคืนสินค้า
- ✔️ เรารับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ภายใน 15 วัน หลังจากการซื้อ
- ❌ หลังจากนี้จะไม่สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าได้
เงื่อนไข:
- 🆕 สินค้ายังไม่ได้ใช้งาน
- 📦 ในบรรจุภัณฑ์เดิม
- ✅ สภาพสมบูรณ์
🚫 ข้อยกเว้น (รายการที่ ไม่สามารถส่งคืนได้)
- 🍎 สินค้าเน่าเสียง่าย (อาหาร, ดอกไม้, ฯลฯ)
- 👙 ของใช้ส่วนตัวหรือของใช้ในห้องน้ำ
- 🔥 วัสดุอันตราย/ไวไฟ
- ⚡ ชิปและชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้แล้ว
- 🎁 บัตรของขวัญ
- 💻 ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้
- 🩺 สินค้าเพื่อสุขภาพและการดูแลส่วนบุคคล
💳 การคืนเงินบางส่วน
สามารถอนุญาตได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- 📚 หนังสือที่มีร่องรอยการใช้งาน
- 💿 ซีดี ดีวีดี เกม หรือแผ่นเสียงไวนิลที่เปิดแล้ว
- 🔧 สินค้าชำรุดหรือไม่สมบูรณ์
- 📅 การคืนสินค้าทำได้หลังจาก 15 วัน
📨 การคืนเงินทำงานอย่างไร?
- เรารับและตรวจสอบสินค้า
- คุณได้รับ อีเมลอนุมัติหรือปฏิเสธ.
- หากได้รับการอนุมัติจำนวนเงินจะถูกส่งกลับไปยัง วิธีการชำระเงินแบบเดียวกัน.
⏳ คืนเงินล่าช้า?
- 🔍 ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณ
- 💳 ติดต่อผู้ออกบัตรของคุณ
- 🏦 พูดคุยกับธนาคารของคุณ (ระยะเวลาในการดำเนินการ)
📧 หากปัญหายังคงมีอยู่: mastertrend@mastertrend.info
💸 สินค้าลดราคา
✔️ เฉพาะสินค้าที่มี ราคาปกติ มีการคืนเงิน
❌ สินค้าลดราคา ไม่สามารถขอคืนเงินได้.
🔁 การแลกเปลี่ยน
การแลกเปลี่ยนเฉพาะกรณี ข้อบกพร่องหรือความเสียหาย.
- 🔄 สินค้าเดียวกัน
- 💱 อื่นๆ จาก ค่าเดียวกัน
📧 ขอความกรุณาส่งคำขอทางอีเมล์: mastertrend@mastertrend.info
🎁 ของขวัญ
✔️ หากทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญ → คุณได้รับ เครดิตของขวัญ.
❌ มิฉะนั้น → เงินคืนจะตกเป็นของผู้ที่ซื้อไป
🚚 การจัดส่ง
หากต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดเขียนถึง: mastertrend@mastertrend.info
⚠️ สำคัญ:
- เดอะ ค่าจัดส่งคืนเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า.
- ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ไม่สามารถขอคืนเงินได้.
- หากได้รับการอนุมัติ ค่าจัดส่งจะ ลดราคา ของการคืนเงิน
📍 ระยะเวลาการแลกเปลี่ยนอาจมีการเปลี่ยนแปลง ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ
